Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du ou des biens, ou du dernier bien en cas de commande unique.

Exercice du droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, la société Uhrboerse, sise P6,5 à 68161 Mannheim, BW, ou par email à info@uhrboerse.com ou par téléphone au 0621 / 150 47 367, de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Délai de rétractation

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais de retour du bien sont à notre charge. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Rétractation par retour de la marchandise

Vous pouvez également vous rétracter du contrat en renvoyant simplement la marchandise à : Firma Uhrboerse, P6,5 à 68161 Mannheim. Si vous nous renvoyez la marchandise sans aucune explication dans le délai légal de rétractation, nous considérerons cela comme une rétractation du contrat.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats suivants :

  • contrats de fourniture de biens non préfabriqués ou fabriqués selon des spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

Opposition à la publicité

Vous pouvez vous opposer à tout moment par écrit à l’utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, à l’adresse : Firma Uhrboerse, P6,5 à 68161 Mannheim.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, vous pouvez utiliser ce formulaire et l’envoyer à l’adresse ci-dessous.

Par la présente, je/nous* notifie/notifions* ma/notre* rétractation du contrat portant sur la vente du bien*/pour la prestation de service* ci-dessous

Commandé le / reçu le :_______________________________________________________

Nom et prénom :___________________________________________________

Rue :____________________________________________________

Numéro de maison :____________

Code postal/Ville :____________________________________________________

Signature :_________________________________________________

Lieu, date :____________________________

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